Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mp2 untuk Malaysia

Kami membina kerangka perundangan mp2 dengan teliti supaya anda tahu dengan jelas hak dan tanggungjawab anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniPerlindungan Data PeribadiHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan mp2

mp2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mp2 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Dengan membuka akaun di mp2.best, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang merangkumi pengumpulan data, kegunaan maklumat peribadi, dan prosedur pengesahan akaun. Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran —

1
termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang
2
Malaysia. Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang mp2

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mp2 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap lapisan platform mp2. Berikut adalah enam komitmen utama kami terhadap pengurusan data, privasi dan keselamatan akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay kekal selamat setiap masa.

Pengurusan Kuki

mp2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau menghubungi kami untuk menyesuaikan pilihan privasi mengikut keperluan anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi mencegah akses tanpa kebenaran. Ciri ini boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan dalam papan pemuka akaun mp2 anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Pemindahan Data Selamat

Sebarang pemindahan data kepada pemproses pembayaran pihak ketiga seperti FPX dan Boost dilakukan hanya melalui saluran yang disulitkan dan memenuhi piawaian pematuhan kewangan Malaysia.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda di mp2

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di mp2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses pemadaman akaun. Setelah disahkan, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut prosedur privasi kami dalam tempoh yang ditetapkan.

mp2 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman dan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Terma kami terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda membaca terma terkini di mp2.best kerana terma boleh dikemas kini mengikut keperluan perundangan semasa.

Data transaksi termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go dan Boost disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Rangka Kerja Undang-Undang mp2 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang mp2

Cara mp2 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Pemindahan Data Selamat

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda di mp2

01 Apakah data peribadi yang mp2 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada mp2?

03 Adakah mp2 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mp2 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Adakah terma penggunaan mp2 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

07 Berapa lama mp2 menyimpan data transaksi saya?

Halaman Berkaitan