Rujukan Laman

Bagaimana mp2 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mp2, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa izinHak akses data andaPrivasi akaun dilindungiSokongan privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pelaksanaan Dasar Privasi mp2

mp2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa berinteraksi dengan platform kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk tujuan

1
pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang tempatan yang membenarkan operasi kami. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan kepada terma yang dinyatakan di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana data anda dikendalikan, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mp2 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang proses pemindahan data berlaku.

Kawalan Kuki

Platform mp2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Log masuk yang mencurigakan dikesan secara automatik dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS sekiranya berlaku aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa.

Perkongsian Data Terkawal

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terpilih, semata-mata bagi membolehkan operasi platform berjalan. Setiap pihak ketiga terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mp2

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di platform mp2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal terpilih yang membantu mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan operasi kami. Kami akan memaklumkan anda jika terdapat sebarang sekatan terhadap permintaan pemadaman tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, serta kuki analitik bagi memahami cara platform digunakan. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun atau pemprosesan pembayaran.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Data yang melebihi tempoh wajib akan dipadam secara kekal atau dianonimkan daripada sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami segera melalui e-mel atau live chat dalam platform mp2. Setiap aduan pelanggaran privasi akan disiasat dalam masa 5 hari bekerja, dan anda akan menerima maklum balas bertulis mengenai tindakan yang diambil.

Bagaimana mp2 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara mp2 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pindaan

Perkongsian Data Terkawal

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mp2

01 Apakah jenis data peribadi yang mp2 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mp2 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang mp2 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadam daripada sistem mp2?

05 Bagaimana mp2 menggunakan kuki pada platform ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mp2?

07 Kepada siapa saya patut menghubungi jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan